توزيع تماس از طريق سيستم مديريت ارتباط با مشتريان طلوع Tolue CRM

توزيع تماس از طريق سيستم مديريت ارتباط با مشتريان طلوع Tolue CRM
براي مديريت بهتر تماس هاي برقرار شده با شرکت شما مي توانيد از سيستم مديريت ارتباط با مشتريان طلوع استفاده نماييد اين سيستم در زمان تماس مشتري براساس کارشناس مربوطه هر مشتري، تماس را مستقيماٌ به آن کارشناس ارجاع خواهد داد
در اين وضعيت مشتري در هر بار تماس با شرکت بدون فوت زمان و در اسرع وقت مستقيماٌ به کارشناس مورد نظر خود وصل خواهد شد در شرکت هايي که تعداد تماس روزانه زياد مي باشد و يا تعداد تماس مشتري براي نهايي کردن خريد با شرکت زياد است اين سيستم به خوبي مي تواند در جهت افزايش رضايت مشتريان و رسيدن به مشتريان وفادار، موثر باشد اين سيستم از لحاظ سخت افزاري براساس سيستم VOIP طراحي شده است و عملاٌ شما مي توانيد سيستم VOIP را با اين نرم افزار Link نماييد
امکانات ديگر نرم افزار مديريت ارتباط با مشتريان طلوع شامل
مديريت کامل بخش بازاريابي ، فروش و خدمات پس از فروش
قابليت ثبت کليه اطلاعات مشتريان حقيقي اشخاص و حقوقي شرکتها
قابليت ثبت کليه ارتباطات با مشتريان
قابليت تعريف وظيفه جهت ارتباطات بعدي همراه با آلارم دهي در زمان تعيين شده
قابليت ارسال اس ام اس، ايميل، فکس به شکل گروهي و با نام خود مشتري
قابليت دريافت اس ام اس، ايميل، فکس و ثبت در پرونده مشتري به صورت اتوماتيک
قابليت شناسايي مشتريان تماس گيرنده تشخيص کالر آي دي
قابليت ضبط مکالمات تلفني
قابليت ارتباط با سيستم VoIP
قابليت ثبت و نمايش آدرس مشتري بر روي Google Map
قابليت ارتباط با وب سايت همچنين در نرم افزارهاي فوق امکان سفارشي سازي مطابق با نيازهاي هر سازماني وجود دارد
جهت دانلود توضيحات کاملتر در مورد ويژگي هاي نرم افزار CRM تحت وب طلوع به آدرس http www toluesoft com fa price view 8 Tolue CRM web based pdf
جهت کسب اطلاعات بيشتر، لطفاً به سايت www toluesoft com و يا www toluecrm com مراجعه نموده و يا با شماره تلفن هاي 77512236 021 و 77513268 021تماس حاصل نماييد